Atresmedia Publicidad pone a su disposición la nueva Oficina del Anunciante, cuya función es atender y resolver las incidencias o reclamaciones de los clientes.
Con esta acción Atresmedia Publicidad trata de dar un nuevo paso en su compromiso con la satisfacción hacia su servicio implicando a profesionales de todas las áreas de la empresa (Asesoría Jurídica, Auditoría Interna, Comunicación, Responsabilidad Corporativa…) en la resolución de las incidencias, garantizando así la independencia total con la gestión comercial del día a día.
El proceso consiste en rellenar un sencillo formulario en la web www.atresmediapublicidad.com. Una vez rellenado dicho formulario, la exclusivista se compromete a atenderlo a la mayor brevedad posible, en función del volumen de solicitudes y la dificultad de la incidencia.
