El anuncio televisivo del estreno de una película de terror, Nunca apagues la luz, ha generado un cierto revuelo en las redes sociales a partir de los mensajes de queja y su distribución viral, por parte de padres y madres que comentan cómo ha afectado a sus hijos pequeños el visionado del tráiler que se incluye en el anuncio y su banda sonora.
La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) ha animado a quienes consideran inadecuado el contenido a presentar sus quejas a través de la página web www.tvinfancia.es, con el fin de que pueda ser analizada en el marco del Código de Autorregulación sobre Contenidos Televisivos e Infancia.
AUC recuerda que la calificación por edades de las películas (este caso se considera no recomendada para menores de 16 años) es competencia del Instituto de Cinematografía y de las Artes Audiovisuales (ICAA) a propuesta de las distribuidoras, pero son las televisiones las responsables de la franja horaria en la que se emite una determinada publicidad, atendiendo a su posible inadecuación para los menores.
Tanto la Ley General de la Comunicación Audiovisual como el mencionado Código de Autorregulación Televisiva establecen, dentro del horario general de protección del menor (de 6 de la mañana a 10 de la noche), unas franjas horarias de protección reforzada para los más pequeños, que van de 8 a 9 de la mañana y de 5 a 8 de la tarde los días de diario, y de 8 a 12 de la mañana los fines de semana y festivos.