Susana Outeiriño se ha unido al equipo de Tapsa|Y&R como directora de Servicios al Cliente. Entre otros, aportará su dilatada experiencia para Movistar, liderando el equipo que trabaja para la cuenta en la agencia. Entre sus responsabilidades estará también el desarrollo de nuevo negocio y colaborará además con el departamento de Innovación de la agencia.
Antes de unirse a Tapsa|Y&R, Susana ocupó la posición de Directora de Servicios al Cliente en MCSaatchi, habiendo desarrollado previamente su trayectoria en agencias como SCPF, JWT y Young & Rubicam, gestionando la relación con anunciantes como Vodafone, JDE, Telefónica, Nokia, Vía Digital, Nivea Men, J&B, Schweppes, Kraft Foods, entre otros. Susana es licenciada en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas por el Instituto de Ciencias del Mercado de Zaragoza. Además, es diplomada en Marketing Digital por el Oxford College of Marketing.
Nieves Durán, directora general ejecutiva de Tapsa Y&R explica: “Susana cuenta con una gran experiencia gestionando la relación con marcas de primer nivel. Su incorporación al equipo de la agencia no sólo nos ayudará a consolidar la relación con los clientes actuales, si no que aportará un punto de vista fresco y novedoso, que será de gran valor para incorporar nuevas marcas y seguir con la línea de éxitos que Tapsa Y&R viene registrando en los últimos festivales”.
