Pepephone, EVO Banco, Carrefour, Repsol, Mapfre y Viajes El Corte Inglés son las marcas más generosas del año

Eduardo Esparza, Country Manager de Affinion International, y Javier Maldonado, Director de marketing de IPSOS España, han dado a conocer las principales conclusiones del III Estudio de la Generosidad de Marca con el que analizan y monitorizan la capacidad de generar nuevas formas de valor por parte de las empresas españolas a la sociedad, y en qué medida la población percibe y reconoce esta actitud.

Para elaborar este informe, se han realizado más de 2000 entrevistas y han sido analizadas casi 70 empresas de 6 sectores distintos: Agencias de Viajes on y offline; Distribución Alimentaria; Banca y Finanzas; Energía y Utilities; Seguros Generales y Telecomunicaciones. Grandes compañías como Booking.com, Logitravel, El Corte Inglés, Carrefour,  Mercadona, EVO Banco, ING Direct, Banco Sabadell, BP, Canal de Isabel II,  Repsol, Adeslas, Mapfre, Mutua Madrileña, Euskaltel, Pepephone y Simyo han sido objeto de la investigación. 

Petra María Pérez, catedrática de Teoría de la Educación y miembro del Instituto de Creatividad e Innovaciones Educativas de la Universidad de Valencia, inauguró la jornada destacando la necesidad de fomentar la participación y la creatividad de los trabajadores de las empresas como medida eficaz para la fidelización de clientes.

EVO Banco ha sido reconocido en la categoría de Banca y Finanzas. El Premio en el Sector Distribución Alimentaria fue a parar a Carrefour, mientras que en el sector de Energía y Utilities, Repsol ha sido el líder en Generosidad de Marca. El Premio Sector Seguros Generales, que se ha estrenado este año, ha sido para Mapfre. En la nueva categoría, Agencias de Viajes on y offline, Viajes El Corte Inglés ha sido la galardonada. Kutxabank recibió el Premio Mejor Evolución de esta edición. El Premio Internacional en Generosidad de Marca, que reconoce la marca más generosa fuera de nuestras fronteras ha sido para Paypal.

Por último, el gran ganador de la gala ha sido Pepephone, que lidera el Índice de Generosidad de Marca, lo que le ha hecho merecedor del Gran Premio Generosidad de Marca.