Alain Afflelou ha sido reconocida con el premio al “mejor comercio del año en óptica” por la organización de “el comercio del año 2012”, uno de los mayores estudios de consumidores que se realiza en Europa.
Organizados por la consultora Q & A Research & Consultancy, lo que diferencia a estos premios es que los otorgan los propios consumidores, que votan por internet su comercio favorito a través de un completo cuestionario que evalúa desde la oferta de productos hasta el servicio o la atención al cliente. En esta cuarta edición 50.000 consumidores han puntuado a su enseña favorita entre un total de 179 marcas pertenecientes a 20 categorías diferentes.
